Voici une liste de mes prestations courantes. Pour toute demande spécifique ou autres précisions, n’hésitez pas à me contacter.
Maintenance / Dépannage
Résolution de panne (Virus, plantages, PC qui ne démarre plus)
Maintenance courante (Nettoyage, paramétrage système, mise à jour)
Audit de sécurité (Évaluation des risques, mesures de protection, conseil)
Mise en service d’un nouveau PC (Paramétrage système, antivirus, installation imprimante)
Mise en service de box Internet (Branchement, configuration sur les différents ordinateurs)
Installation de Windows (Formatage, installation Windows, pilotes, antivirus, paramétrage)
Récupération de données perdues (disque dur, clé usb, carte mémoire, smartphone)
Réinstallation complète (Sauvegarde, formatage, installation Windows, restauration des données)
Installation de logiciel (Antivirus, traitement de texte, navigateur, etc.)
Installation de périphérique (Imprimante, scanner, webcam, etc.)
Ajout / Remplacement de composant (Disque dur, mémoire vive, carte graphique, etc.)
Effacement de données sécurisé (Avant vente ou recyclage de votre matériel)
Transfert de données (Copie de fichiers d’un ordinateur à un autre ou sur un support externe)
Initiation / Formation
Bases de l’informatique (Fonctionnement d’un ordinateur)
Découverte d’internet (Navigation Web, utilisation email, recherches)
Logiciels bureautique (Traitement de texte, tableur, présentations)
Photo numérique (Gestion des photos, retouches de base)
Windows 10 (Mode d’emploi et nouveautés par rapport aux anciennes versions)
Utilisation d’un smartphone ou d’une tablette (Android, Windows, iOS)
Utiliser des logiciels libres (Les alternatives aux logiciels payants et/ou propriétaires)
Utilisation avancée des outils Google (Gmail, Docs, Forms)
Formation à la demande
Programme défini en fonction de vos besoins. N’hésitez pas à me contacter.
Modalités d’intervention
A domicile
Vous préférez avoir quelqu’un face à vous et dialoguer de vive voix ?
Nous étudions ensemble vos attentes et j’y répondrai au mieux.
A distance
Vos disponibilités sont limitées ? Vous préférez régler le problème depuis chez vous.
Je vous contacte par téléphone et vous me confiez le contrôle de votre ordinateur.
Vous pouvez suivre le déroulement de l’opération et intervenir à tout moment.
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