Forfaits assistance
Une offre tarifaire unifiée, déclinée selon 4 niveaux de complexité et temps d’intervention, regroupant toutes les prestations de dépannage, assistance ou formation.
Express
30 min
Intervention simple
Dépannage rapide
40 €
30 €
Standard
1 h
Assistance courante
Formation rapide
50 € 40 €
Avancé
2 h
Intervention complexe
Formation avancée
60 € 50 €
Atelier
+ de 2 h
Dépannage matériel
Opération complexe
100 €
–
= Tarif à domicile = Tarif à distance * = Durée max. de l’intervention
* Intervention à distance si techniquement réalisable à distance. Connexion internet indispensable. En savoir plus
Forfaits annuels d’assistance
Un forfait sur un an pour les interventions d’assistance, maintenance ou dépannage, avec un nombre d’interventions définies, une protection antivirus premium, avec un tarif avantageux et une remise permanente sur l’année.
Forfait annuel classique
2
interventions incluses
Maintenance, assistance ou dépannage
A domicile ou à distance
Quand vous en avez besoin
1
remise de 10 €
Sur toutes les autres prestations
Remise appliquée à toutes les interventions supplémentaires
1
licence antivirus
Pour un ordinateur
Mise en service offerte
Valeur indicative 30 €
100 €
pour l’année
Forfait annuel à la carte
1 intervention : 75 €
2 interventions : 100 €
3 interventions : 140 €
4 interventions : 160 €
10 € de remise
Sur toutes les autres prestations
1 licence antivirus
Pour un ordinateur
Mise en service offerte
Valeur indicative 30 €
Option antivirus
+ 20 € pour un ordinateur supplémentaire (soit 2 postes au total)
+ 30 € pour deux ordinateurs supplémentaire (soit 3 postes au total)
Forfait création de site web
Création d’un site web basique
Présentation de votre activité, entreprise ou association
- Recueil de vos besoins
- Définition du cahier des charges
- Maquette
- Réalisation
- Ajustements
Hébergement + Nom de domaine
Réservation auprès d’un fournisseur
1 an inclus
- espace de stockage sur un serveur hébergeant les données de votre site
- un nom de domaine (l’adresse de votre site)
Mise en service
Mise en ligne du site
Formation à l’utilisation, à la mise à jour des contenus et à la maintenance
Tarif tout compris
500 €
Frais de déplacement :
Pas de frais de déplacement.
Interventions limitées aux communes de l’agglomération dijonnaise :
Ahuy, Bressey-sur-Tille, Bretenière, Chenôve, Chevigny-Saint-Sauveur, Crimolois, Daix, Dijon, Fénay, Fontaine-lès-Dijon, Longvic, Magny-sur-Tille, Marsannay-la-Côte, Neuilly-lès-Dijon, Ouges, Perrigny-lès-Dijon, Quetigny, Saint-Apollinaire, Sennecey-lès-Dijon, Talant.
Modes de paiement acceptés
Chèque
Remise en mains propres Envoi postal
Carte bancaire
Avec lecteur de cartes Avec paiement en ligne
Espèces
Remise en mains propres
= Intervention à domicile = Intervention à distance
TVA non applicable, art. 293 B du CGI