Services

Voici une liste de mes prestations courantes. Pour toute demande spécifique ou autres précisions, n’hésitez pas à me contacter.

 

Maintenance / Dépannage

Résolution de panne (Virus, plantages, PC qui ne démarre plus)
Maintenance courante (Nettoyage, paramétrage système, mise à jour)
Mise en service d’un nouveau PC (Paramétrage système, antivirus, installation imprimante)
Mise en service de box Internet (Branchement, configuration sur les différents ordinateurs)
Installation de Windows (Formatage, installation Windows, pilotes, antivirus, paramétrage)
Récupération de données perdues (disque dur, clé usb, carte mémoire, smartphone)
Réinstallation complète (Sauvegarde, formatage, installation Windows, restauration des données)
Installation de logiciel (Antivirus, traitement de texte, navigateur, etc.)
Installation de périphérique (Imprimante, scanner, webcam, etc.)
Ajout / Remplacement de composant (Disque dur, mémoire vive, carte graphique, etc.)
Effacement de données (Avant vente ou recyclage de votre matériel)
Transfert de données (Copie de fichiers d’un ordinateur à un autre ou sur un support externe)

 

 Initiation / Formation

Bases de l’informatique (Fonctionnement d’un ordinateur)
Découverte d’internet (Navigation Web, utilisation email, recherches)
Logiciels bureautique (Traitement de texte, tableur, présentations)
Photo numérique (Gestion des photos, retouches de base)
Windows 10 (Explications des changements et nouveautés)
Utilisation d’un smartphone ou d’une tablette (Android, Windows, iOS)
Utiliser des logiciels libres (Les alternatives aux logiciels payants et/ou propriétaires)
Utilisation avancée des outils Google (Gmail, Docs, Forms)

 

Formation à la demande

Programme défini en fonction de vos besoins

 

Modalités d’intervention

 

A domicile

Vous préférez avoir quelqu’un face à vous et dialoguer de vive voix ?
Nous étudions ensemble vos attentes et j’y répondrai au mieux.

 

A distance

Vos disponibilités sont limitées ? Vous préférez régler le problème depuis chez vous.
Je vous contacte par téléphone et vous me donnez le contrôle de votre ordinateur.
Vous pouvez suivre le déroulement de l’opération et intervenir à tout moment.